發(fā)揮三大效能 創(chuàng)造幸福工作
—— 淺論員工情感效能、經(jīng)濟效能及社會效能的充分發(fā)揮

黨建鋒

亞里士多德說過，“人活著的終極目標(biāo)就是為了追求幸福。”那么什么是幸福？簡單來說幸福就是身心和諧、充實愉悅、向上向善的一種主觀心理體驗或可持續(xù)的內(nèi)心狀態(tài)。獲得幸福是每個人的天賦權(quán)利，在工作生活的奮斗中追求幸福的感覺對于人生有著重大意義。

而作為企業(yè)組織來說，提供工作平臺鼓勵員工立足崗位增長才干、做出價值貢獻，實現(xiàn)自身人生意義與夢想、感受幸福快樂則是大善之舉。哲學(xué)家尼采說過，“即使你給人以住所、娛樂、食物、營養(yǎng)與健康，人還是會覺得不幸與不滿，人總是迫切地渴望力量。”從心理學(xué)上來說，這股力量就是指靠自身情感效能、經(jīng)濟效能及社會效能的充分發(fā)揮、實現(xiàn)理想生活狀態(tài)的一種向上向善、積極奮斗的幸福力量。

企業(yè)唯有積極培養(yǎng)及激發(fā)員工追求幸福的這股內(nèi)在強大不竭動力，并把這股力量與實現(xiàn)組織愿景相結(jié)合，我們才能更好地構(gòu)建和諧奮進、創(chuàng)造價值、向上向善的正能量文化，不斷提升員工幸福感，助推人企共贏、和諧共進。

助力員工情感效能發(fā)揮與情感自我價值的充分實現(xiàn)

眾所周知，人是天生的情感動物，對友善互助、團結(jié)友愛及向心力、歸屬感等美好情感的追求，深植于我們每個人的內(nèi)心深處。作為企業(yè)組織之一員，我們每位員工都希望工作環(huán)境舒心、安適，與同事及工作團隊互動良好、互幫互助、協(xié)作融洽，能夠經(jīng)常在工作中體驗到快樂舒心、相互支持、和諧融洽的文化氛圍與情感氛圍。

員工渴望心情愉悅、與同事及團隊保持和諧互動、團結(jié)奮進的內(nèi)在動力正是基于員工情感效能及情感自我價值需要不斷得到確認和實現(xiàn)。正如亞當(dāng)?斯密所言：“被他人注意、被他人關(guān)懷，得到他人的同情、贊美和支持，這是我們想要從一切行為中得到的價值。”員工天生不斷追求情感自我價值（情感效能）實現(xiàn)所產(chǎn)生的源源不斷的內(nèi)在動力，構(gòu)成了員工強大內(nèi)生的幸福力之一。

我們只需合理引導(dǎo)這股力量，營造互幫互助、和諧融洽的團隊工作氛圍，倡導(dǎo)快樂工作、團結(jié)協(xié)作的工作理念，對員工的工作熱情、工作創(chuàng)新及工作成績及時給予獎勵、認可和鼓勵，對員工的工作疏忽及錯誤及時提醒、適時給予幫助和指導(dǎo)，提升員工的組織歸屬感與文化向心力，助推員工情感效能發(fā)揮與情感自我價值的確認和實現(xiàn)；從而助力員工更加對企業(yè)組織擁有以廠為家、自動自發(fā)、自覺自愿拼搏奮進、創(chuàng)造價值的主人翁精神。

助力員工經(jīng)濟效能發(fā)揮與理性經(jīng)濟價值的充分實現(xiàn)

人是情感動物，人更是理性經(jīng)濟動物，人活著一天都離不開物質(zhì)保障。我們在企業(yè)組織提供的崗位平臺努力工作、敬業(yè)奮斗、做出貢獻，就是在充分運用自身理性經(jīng)濟能力、專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，努力追求自我價值實現(xiàn)的同時，收獲企業(yè)組織回饋的薪酬待遇等，奠定幸福生活的物質(zhì)基礎(chǔ)。

我們每位員工都希望在企業(yè)組織提供的工作平臺上，充分運用計劃、思考、執(zhí)行、協(xié)作互助等理性能力與專業(yè)技能，不斷做出工作成績，同時獲得組織公平公正的價值回饋。在不斷勤奮工作與探索實踐中，錘煉自身優(yōu)勢特長，提升自身專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)，從而逐漸洞察及確定自己的人生使命。在運用各種理性能力，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢潛能、追求自我人生使命中不斷提升和完善自己。

事實上，在獲得薪酬待遇、奠定幸福生活的物質(zhì)基礎(chǔ)之上，我們每個人都渴望通過追尋自我存在價值、履行自我人生使命最終達到自我實現(xiàn)。而工作正是確定個體存在意義及人生使命的主要方面之一。著名管理哲學(xué)家查爾斯?漢迪在《饑餓的靈魂》一書中指出，我們每個個體都需要找到屬于自己的“白石頭”（象征自我夢想及人生使命等）；他說，“我們不必改變這個世界，僅僅是完成夢想中的自己，就已經(jīng)是足夠大的挑戰(zhàn)了。單單是如此，就已經(jīng)讓這個世界有所不同了。”

管理學(xué)大師彼得?德魯克也深刻指出，“對組織而言，需要個人為其做出貢獻；對個人而言，需要把組織當(dāng)成實現(xiàn)自己人生目標(biāo)的工具。”只有在日復(fù)一日緊張繁忙的工作中時刻不忘實現(xiàn)自我夢想；只有把發(fā)揮自身潛能、錘煉提升專業(yè)素養(yǎng)、持續(xù)完善自我與履行個人對組織及社會的責(zé)任、道德及義務(wù)相統(tǒng)一，在立足現(xiàn)實的基礎(chǔ)上，把個人愿景融入團隊成長、組織愿景實現(xiàn)之中，充分運用理性能力去克服工作挫折、戰(zhàn)勝工作挑戰(zhàn)，我們才會在自我實現(xiàn)的艱辛而充實的人生旅途中體驗到充實奮斗、工作“心流”及充分發(fā)揮自身潛能、實現(xiàn)自我人生價值與意義的豐沛幸福感。

助力員工社會效能發(fā)揮與社會自我價值的充分實現(xiàn)

開創(chuàng)了個體心理學(xué)的奧地利心理學(xué)家阿爾弗雷德?阿德勒曾經(jīng)深刻指出，“為社會和他人做出貢獻，是使我們幸福的唯一方法。”人無法只為自己活著，除非你愿意先為別人活著。我們的自我價值很大程度上正體現(xiàn)為對社會、組織及他人的貢獻。我們對社會和組織的貢獻越大，我們的社會自我價值實現(xiàn)得就越充分，我們內(nèi)在的組織歸屬感、文化向心力及體驗到的社會幸福感也就越強。

心理學(xué)家阿爾弗雷德?阿德勒還指出，“我們每個人都努力想使自己變得更為重要，但是如果一個人不能意識到人的重要性依賴于自己對社會及他人所做的貢獻時，那么他就有可能走上錯誤之途。”作為企業(yè)組織員工，我們只有發(fā)自內(nèi)心地認同企業(yè)組織愿景及戰(zhàn)略使命，并勇于把個人愿景及“小我”夢想融入組織愿景與“大我”實現(xiàn)之中。在立足本職崗位、為組織愿景奮斗中不斷做出自身貢獻，不斷實現(xiàn)社會自我價值，由此我們才能深刻體會到融入團隊、融入組織共同成長奮斗、共同收獲勞動果實的社會幸福感。

不管是面對職業(yè)或生活，如果一個人的社會感缺乏，汲汲于自我利益的算計，對于和他人協(xié)作及為超越自身利益的組織目標(biāo)奮斗缺乏興趣，那么他就很難實現(xiàn)社會自我價值，更不可能體會到為偉大組織目標(biāo)（大我）奮斗而產(chǎn)生的歸屬感、向心力與社會幸福感。

“事實上，我們必須認識到這一點：我們每個人都活在與他人的聯(lián)系當(dāng)中，假如我們自己孤立，只會有一個結(jié)果，即滅亡……我們的目標(biāo)始終都是：增加對別人和社會的興趣，促進與人協(xié)作的能力，爭取為整個人類做出貢獻。”（阿德勒語）我們每個人天生都有著內(nèi)在的社會自我價值（社會效能）需要實現(xiàn)，只有把這股內(nèi)在強大動力導(dǎo)向為企業(yè)組織貢獻價值，為社會及他人造福，我們才能更好地體驗到實現(xiàn)自身社會價值、為組織和社會貢獻力量的社會幸福感。

把平凡人組織起來，去開創(chuàng)不平凡的事業(yè)（航空報國、航空強國）

正如管理學(xué)大師彼得?德魯克所言，“企業(yè)組織的作用與使命正是把平凡的人組織起來，去開創(chuàng)不平凡的事業(yè)。”雖然我們大多數(shù)人終其一生注定是平凡人、普通人，但從追尋自我人生價值與意義的角度來看，我們每個人卻都有著超越自身狹隘利益、為更偉大目標(biāo)獻身的內(nèi)在激情與澎湃動力。這股強大激情與澎湃動力，在革命戰(zhàn)爭年代鼓舞無數(shù)仁人志士為了保家衛(wèi)國而義無反顧地拋頭顱、灑熱血（比如抗美援朝廣大志愿軍將士）；在和平年代則鼓舞無數(shù)優(yōu)秀員工為實現(xiàn)偉大的企業(yè)組織愿景、持續(xù)貢獻社會價值而矢志奮斗。

從內(nèi)心深處來說，我們每位平凡普通員工最大的渴望，正是把個體微小力量融入組織，在共同開創(chuàng)輝煌業(yè)績、實現(xiàn)偉大組織愿景的奮斗征程中體悟自我人生意義、追尋自我人生價值實現(xiàn)。作為航空人來說，正是為了“航空報國、航空強國”的初心使命而不懈奮斗。而為員工提供值得為之奮斗的組織愿景、使命和夢想，鼓舞員工在奉獻組織與社會中追尋人生價值的充分實現(xiàn)，這正是企業(yè)組織為員工開拓幸福源泉的根本之道。

要打造和諧奮進、創(chuàng)造價值、向上向善的正能量文化，提升員工幸福力，就必須正確引導(dǎo)及鼓勵員工情感自我價值（情感效能）、理性自我價值（理性經(jīng)濟效能）及社會自我價值（社會效能）的實現(xiàn)。把員工自我價值實現(xiàn)的內(nèi)在激情與創(chuàng)建和諧幸福文化相融合，把員工自我價值實現(xiàn)的內(nèi)在動力與組織愿景實現(xiàn)相統(tǒng)一，在人企共贏、和諧共進中助推員工自我價值及組織目標(biāo)實現(xiàn)，助推和諧幸福文化創(chuàng)建及員工幸福感的持續(xù)提升。最后企業(yè)更不應(yīng)忘記自身的根本使命，為員工提供值得為之奮斗的組織愿景和夢想（航空報國、航空強國），用優(yōu)秀的組織文化鼓舞、感召和凝聚全員力量，為實現(xiàn)組織目標(biāo)而奮斗；真正使員工幸福及人生價值在創(chuàng)造輝煌業(yè)績、實現(xiàn)組織愿景、造福國家、社會及他人中得到充分實現(xiàn)。

主要參考文獻
［1］ 查爾斯?漢迪.饑餓的靈魂［M］.浙江人民出版社，2012.
［2］ 丹尼爾?列托.追究幸福［M］.重慶出版集團，2010.
［3］ 阿爾弗雷德?阿德勒.超越自卑［M］.鳳凰出版社，2011.